Книга отзывов в аптеке образец


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Обращаясь в аптеку, каждый покупатель рассчитывает не только на профессионализм и вежливое отношение, но и на качество лекарств. Если вы столкнулись с хамством персонала, завышенными ценами на лекарства, продажей просроченного товара, отказом выдавать чек, продажей препаратов без рецепта или любыми другими нарушениями вы можете написать жалобу на аптеку. Если жалоба будет составлена правильно, вы вправе рассчитывать на возмещение материального ущерба. Лучше отправить письмо с уведомлением или ценное письмо с описью. Жалобы, отправленные на e-mail государственных учреждений, рассматриваются в том же порядке, что и бумажные обращения. Электронная жалоба подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законодательством РФ сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Богатый папа бедный папа - Роберт Кийосаки - ОпытХ - Обзор книги

Порядок оформления требований-накладных в аптеке и сроки их хранения


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Любое движение товарно-материальных ценностей, в том числе медикаментов и различных аптечных товаров, должно быть оформлено документально. Требование-накладная отражает передачу товаров из подразделения в подразделение или другую организацию и является документом первичного бухгалтерского учета.

Есть определенные правила и порядок оформления, хранения и уничтожения этих документов на товар, необходимые к соблюдению и обеспечивающие должный учет и ведение бухгалтерии.

В аптеках требования-накладные используются при передаче медикаментов и различных медицинских товаров лечебным организациям, подразделениям внутри аптеки, а также в сторонние аптеки. Требование-накладная как форма документации первичного бухгалтерского учета именно для аптек утверждена была Приказом Минздрава СССР от Для нее разработана типовая форма АП, которая актуальна в настоящее время.

В году Постановлением Госкомстата утверждены типовые формы документов, в том числе и межотраслевая типовая форма требования-накладной М Но данная форма предназначена только для внутреннего учета товарно-материальных ценностей и не подходит в случае их передачи в другую организацию. Если в аптеке движение медикаментов происходит только внутри организации между ее структурными подразделениями и нет внешних коммуникаций, то возможно оформление передачи ТМЦ по требованию-накладной формы М Если же аптека отпускает лекарства в медицинские учреждения или другие аптеки, а также идет движение внутри организации, то необходимо использовать единую специализированную форму АП для единообразия оформления документации.

О требовании-накладной по форме читайте в этой статье. Заполнение требований-накладных регламентируется для аптек Приказом Минздрава России от Скачать бланк требования-накладной по форме АП Сегодня бумаги оформляются на компьютере, хотя не исключено и заполнение от руки.

В любом случае они должны быть подписаны должностными лицами с расшифровкой подписей. Частные доктора на основании лицензии на медицинскую деятельность и соглашения с аптечным учреждением могут получать медикаменты по требованию-накладной. В этом случае бумаги должны быть заверены их подписью, личным штампом и печатью. Аптеки не имеют права отпускать частным врачам лекарства, подлежащие предметно-количественному учету. Накладные обязательно должны быть подписаны должностными лицами.

Без подписей они будут не действительны. Например, врачи стоматологической клиники могут выписывать для работы необходимые препараты для применения в лечебном кабинете за своей подписью, но не имеют права передавать их больным. Требования-накладные сшиваются в тома, на которых указываются месяц и год. Сроки хранения документов в условиях, обеспечивающих сохранность :. По окончании срока хранения документы подлежат уничтожению.

Ревизия проводится ежемесячно, в случае надобности составляются акты об уничтожении требований-накладных. Для этого издается приказ о комиссии в составе председателя и членов комиссии, не менее трех человек. Акты составляются раздельно для каждой группы накладных по признаку хранения. Форма актов предусмотрена Инструкцией о порядке выписывания лекарственных препаратов и оформления рецептов и требований-накладных, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от Скачать бланк акта об уничтожении накладных-требований.

Процедура оформления требований-накладных, их хранения и уничтожения, проведенная должным образом, избавит от проблем с ведением бухгалтерского учета и со стороны контролирующих органов. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Торговля и товары Возврат и обмен товара Возврат денег за возвращенный товар Возврат и обмен автомобиля Возврат и обмен непродовольственных товаров Возврат и обмен технически сложного товара Возврат товара поставщику Документы для возврата или обмена товара Гарантия на товар Маркировка товара Накладная Виды накладных Товарная накладная Товарно-транспортная накладная Требование-накладная Обман в магазине Повреждение товара Правила продажи товаров Информация для покупателя Уголок потребителя Книга отзывов и предложений Сертификация товара Документы, подтверждающие качество товара Сертификат происхождения товара Сроки годности и хранения Просроченные товары Сроки годности и хранения лекарственных препаратов Сроки годности и хранения продовольственных товаров Срок годности и хранения алкоголя Товары ненадлежащего качества Уценка товара.

Порядок оформления требований-накладных в аптеке и сроки их хранения. Время на чтение: 4 минуты Добавить в закладки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Это быстро и бесплатно! Действителен ли документ без подписей и печатей? Что делать после истечения срока хранения? Требования-накладные являются основанием для бухгалтерского учета поступивших товарно-материальных ценностей и обязательны к оформлению.

Четвертый экземпляр, оформленный на ядовитые, психотропные, наркотические препараты, передается на хранение материально ответственному лицу, выдавшему эти медикаменты. Если бумаги оформляются для отпуска медикаментов внутри одной организации, то печати можно не ставить. В случае предъявления требования без подписей и печатей в сторонние организации оно не будет иметь силы, лекарства невозможно будет получить.

Не нашли ответа на свой вопрос? Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Виды накладных. Новое в разделе. Что такое требование-накладная по форме М, когда она используется и как заполняется? Порядок работы с требованием-накладной: основные правила оформления и важные нюансы Где используется требование-накладная и для чего она нужна? Нюансы при ее применении для отпуска и списания материалов 3.

Как оформить требование-накладную по форме ? Инструкция, бланк и образец заполнения. Оксана Особенности процедуры снятия с регистрационного учета по месту жительства Оксана Какое наказание влечет отсутствие прописки? Размер штрафа для граждан без регистрации по месту жительства Оксана Порядок оформления доверенности на прописку в квартире: образец документа от собственника Елена Как прописаться в квартиру к собственнику?

Нужно ли согласие на регистрацию по месту жительства? Елена Нужно ли платить налог при продаже квартиры, полученной по дарственной? Когда можно избежать уплаты? Андрей Регистрация по месту жительства через портал Госуслуги. Как сделать прописку по Интернету? Анастасия Дает ли прописка право собственности на жилье?

Какие права у прописанного человека в квартире? Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Задать вопрос эксперту Политика обработки персональных данных О нас. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:.

Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Написать жалобу в Книгу жалоб и предложений

Можно ли ограничиться только звонком потребителю? Только одним звонком ограничиться нельзя. Запись в самой книге обязательно должна быть. Если потребитель оставил контактные данные: Благодарности могут остаться без личного оповещения. А вот реакция на запись в книге является обязательной. Дорогие читатели!

Приказ о составлении графика отпусков: образец. Данный Например, увольнение работников, перенос отпуска или отзыв из него.

Как и куда пожаловаться на аптеку

Ежедневные отношения между людьми носят потребительский характер. Одни выступают в качестве продавцов, другие — покупателей. Что собой представляет книга жалоб, для чего предусмотрена, как оставить жалобу и в каком порядке она будет рассматриваться? Широкое внедрение получили книги отзывов и предложений в советское время. На каждом промышленном предприятии, и особенно в сфере обслуживания должна была иметься подобная. Основное предназначение жалобной книги включало в себя:. Целью введения этого документа было повышение культуры обслуживания и контроля над работой предприятий. Нарушение этих норм может быть причиной для обращения потребителя в Роспотребнадзор , для проверки предприятия и устранения недостатков.

График отпусков

Совершенно случайно узнала о сайте, на котором можно заказать кучу всяких классных штучек для лица, губ, волос, а так же лекарственных препаратов, а так же их аналогов в один клик. Вот признайтесь, ведь в аптеке вам редко когда предложат более дешевое средство, но с тем же действующим веществом. Мне, как человеку без медицинского образования, приходилось покупать то, что вам дают в аптеке, на вопрос: а есть ли аналоги существую у данного лекарства? Берем то, что есть и уходим. Конечно, можно погуглить, доехать до другого аптечного пункта, но это все требует время, а время сейчас дорого стоит.

Изъятие книги жалоб и предложений из аптечного учреждения магазина "Медтехника" филиала вышестоящими и другими организациями для Книга жалоб и предложений является документом строго отчетности и не может списываться до ее заполнения.

Книга жалоб и предложений

В любой сфере деятельности даже при отличной организации работы и внимательном отношении к клиентам время от времени возникают противоречия с ними. Как результат, поступают жалобы, в том числе письменные. Игнорировать их или рассматривать ненадлежащим образом никак нельзя, поскольку это может привести к серьезным последствиям, если ваше письмо будет использовано адресатом для защиты своих прав в вышестоящих организациях или в суде. С целью упростить вам задачу подготовки грамотного ответа на жалобу составлен данный материал. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.

Примеры хороших отзывов в книге жалоб и предложений: как правильно написать положительное мнение?

Книга отзывов и предложений — документ, который регистрирует мнение посетителей различного рода заведений об уровне обслуживания, качестве товара, соблюдении норм порядка и чистоты и прочих параметрах деятельности организации. Данный документ должен быть у всех предприятий, занимающихся торговлей и обслуживанием людей, независимо от их направления деятельности магазины, места общепита, в том числе кафе, бары, и рестораны, банки, развлекательные заведения , поскольку во многом именно он является самым наглядным источником информации для надзорных органов. Открыть и скачать онлайн. Единого, унифицированного образца книги нет, так что предприятия и организации могут составлять ее в свободной форме, хотя бы даже в виде тетради. Тем не менее, есть стандартный перечень данных, который должен обязательно в ней содержаться.

Книга, о которой мы ведем речь, является реликтом оставьте отзыв на онлайн-ресурсе, чтобы другие потребители Образец ходатайство о фальсификации доказательств в.

Рассмотрение жалоб потребителя — как оформляется и ведется книга жалоб и предложений

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая. Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию.

Как компании отвечают на отзывы: 44 реальных примера

В наши дни крупные компании часто проводят обучение и различные тренинги для персонала. Многие тренинги посвящены вопросам обслуживания клиентов и качественному предоставлению каких-либо услуг. На сегодня существует жёсткая конкуренция в любом направлении, поэтому, чтобы быть лидером и уметь продавать, важно уметь грамотно подходить и работать с каждым человеком. Иногда, зайдя в ресторан, мы просто восхищаемся обслуживанием и изумительными вкусно приготовленными блюдами. И возникает большое желание, искренне и от всей души объявить благодарность в связи с такой прекрасной работой заведения. Как правильно зафиксировать благодарность пойдёт речь в данной статье.

Круглые плоскоцилиндрические таблетки белого или почти белого цвета с фаской c двух сторон для дозировок 0,25 и 0,5 мг , с фаской с двух сторон и риской с одной стороны для дозировки 1 мг. Анксиолитическое средство транквилизатор бензодиазепинового ряда.

Книга отзывов и предложений

Добрый день! Тамбова с Я хочу выразить огромную благодарность врачам Соломатиной И. В, Милосердовой Т. Хочется отметить, что в этом отделении царит чистота и порядок, весь медицинский персонал вежлив и внимателен.

Ответ на жалобу — образец письма

К сожалению, в нашей стране нарушение прав потребителя не является редким явлением. У обманутых людей возникает логичное желание пожаловаться на хамство и грубость продавца. Но как правильно это сделать? Обратиться в Роспотребнадзор напрямую?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Книга отзывов и предложений

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефим

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим.

  2. telsleembpos

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM.

  3. Осип(Иосиф)

    Эта фраза, бесподобна )))

  4. olinarra78

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.

  5. Прокл

    Не плох мне понравилось,но думал што лутший.